Schwerwiegendes Problem, Bluescreen, Viren?


Schwerwiegendes Problem, Bluescreen, Viren?

Diskutiere Schwerwiegendes Problem, Bluescreen, Viren? im Windows 7 Bluescreens Forum im Bereich Windows 7; Hallo, mich plagt mittlerweile schon den ganzen Tag über folgendes Problem: Heute Nacht wollte ich noch ein letztes Lied hören und anschließend zu Bett gehen, ...


Schwerwiegendes Problem, Bluescreen, Viren?

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  1. #1

    Schwerwiegendes Problem, Bluescreen, Viren?

    Hallo,

    mich plagt mittlerweile schon den ganzen Tag über folgendes Problem:

    Heute Nacht wollte ich noch ein letztes Lied hören und anschließend zu Bett gehen, als mein Laptop abstürzte und mir einen Bluescreen zeigte, ich konnte allerdings auf die Schnelle nur ein Stop 0x000007A lesen. Als der Laptop wieder hochgefahren war, konnte ich im Firefox nur durch Klicks auf abgespeicherte Seiten die Websites erreichen, die Eingabe im Adressfeld wurde nicht verarbeitet. Der VLC media player konnte übrings auch keine Musikdateien mehr abspielen. Auf den Verdacht, es eventuell mit einen Virus zutun zu haben, wollte ich Avira AntiVir Personal über das System laufen lassen.

    Beim Programmstart wurde ich allerdings überrascht. Mir wurde angezeigt, dass der Dienst von AntiVir Guard gestoppt wurde, siehe Bild.

    antivir.jpg

    Updaten konnte ich AntiVir auch nicht, folgende Fehlermeldungen wurden mir angezeigt:

    Fehler1.jpg

    Fehler2.jpg

    Nun kann ich keine asiatischen Schriftzeichen lesen, aber der Verdacht, dass ich mir einen Virus oder derartige Abartigkeiten gezogen habe, wuchs natürlich deutlich.

    Ein Scan von AntiVir im abgesicherten Modus blieb natürlich fundlos, Malwarebytes Anti-Malware konnte ebenfalls nichts finden. Trotzdem entschied ich mich dazu, Windows 7 komplett neu aufzuspielen. Nach der Formatierung lief das System auch einwandfrei und fehlerlos, allerdings nur gute zwei Stunden lang. Danach gab es wieder einen Bluescreen, diesmal mit Stop 0x0000024.

    Der Guarddienst von AntiVir ist wieder gestoppt, und beim Update kommen die bekannten Fehlermeldungen.

    Ich benutze ein ASUS Notebook mit Windows 7 Home Premium 64 Bit, 4 GB Arbeitsspeicher, Intel Core i5, gekauft dieses Jahr zum Osterfest, also quasi noch brandneu.

    Neben AntiVir habe ich noch (erst nach der Formatierung) ZoneAlarm Security und WinPatrol installiert.

    Hat jemand eine Idee, wie ich weiter verfahren soll?

    •   



       

  2. #2

    AW: Schwerwiegendes Problem, Bluescreen, Viren?

    Vermutlich Ursache eine defekte Festplatte.
    Stop-Fehler
    Weiteres Vorgehen:
    Stop-Fehler

    Wenn sich dies Bewarheiten sollte hast du einen Garantiefall.

    •   



       


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