Bluescreen nach Updates

[Unregistriert - Maja.N]

Wir haben nach dem Urlaub gestern 3 Updates für Win7 bekommen, jetzt gehen beide Computer nicht mehr:

Fehler ist immer der gleiche: stack overflow in buffer

Ich habe jetzt parallel auf beiden Rechnern mehrere Wiederherstellungspunkte ausprobiert und bekomme den Fehler nicht weg.

Was kann ich tun?

[Sebi94]

Hallo!
Deinstalliere diese Updates doch einfach mal.

Start -> Alle Programme -> Windows Update -> Installierte Updates (steht ganz links unten bei Siehe auch) -> Rechtsklick auf das zu deinstallierende Update -> Deinstallieren.
Fertig...

Starte jetzt deinen PC neu und schau, ob dann wieder alles in Ordnung ist.

Wenn du garnicht erst bis dort hin kommst, versuche es über den Abgesicherten Modus. Drücke dazu mehrmals die Funktionstaste F8 beim Starten deines Gerätes - auch beim Bootvorgang genannt.

[Unregistriert Maja.N]

Sorry für die späte Nachricht.

Der Fehler war wirklich dramatisch, wir haben alles mögliche versucht, also verschiedene Wiederherstellungspunkte, etc. pp. Auch das Deinstallieren der Updates, Verbieten von automatischen Updates hatte nichts geholfen.

Wir haben dann die beiden Rechner tatsächlich per Kurier zum Systemhaus bringen lassen. Sie haben dann herausgefunden, dass ein Update der Anti-Virus-Software, im unserem Fall Trend Micro, den Fehler ausgelöst hat.

Ein anderer Virenschutz brachte dann auch die beiden Rechner wieder zuverlässig zum Laufen!

Vielen Dank an Trend Micro für die netten Zusatzkosten und den Ärger... :-(

Aber an Euch ein herzliches Danke, dass man hier ohne Registrierung posten kann und auch Hilfe-Tipps erhält!

[Sebi94]

Keine Ursache!
Das Update wurde dann aber sicherlich wieder zurückgezogen - von der Firma.
Viel Spaß noch...