Systemwiederherstellung und ein paar ander Problem

[Kardan]

Hallo,

ich benötige mal euere Hillfe....

Habe vor ca. 1 Monat den Laptop Acer Aspire 5810 von Media Markt für meinen Sohn geholt.

Im Preis war eine Upgrade DVD von Vista auf Win7 dabei.

Upgrade gemacht..und System lief problemlos.

Wozu ich damals aber zuerst keine Zeit hatte und dann vergessen hatte war "eine Recover-DVD anzulegen"!!!

Jetzt macht er seit ein paar Tagen Probleme.

1. er fährt nicht mehr richtig runter...beim abmelden fährt er sich fest.
2. Systemwiederherstellung auf früheren Zeitpunkt geht nicht
3. einen Systemwiederherstellungspunkt anlegen geht nicht
4. das Windows-Update von gestern geht nicht weil er keinen Systemwiederherstellungspunkt anlegen kann...vermute ich...

Ob Sohnemann irgendetwas gelöscht hat kann ich nicht nachvollziehen.


Könnt mir mir vieleicht ein paar Tipps geben...?? Wo könnte das Problem sein...??


Ich dachte mir am besten das Windows 7 nochmals komplett draufspielen.
Geht das mit der Upgrade DVD?
Auf was muss ich achten das mir die Treiber nicht verloren gehen?

Die Office Software die auf dem PC Serienmässig drauf ist ...benötige ich nicht...ich nütze open-office.


Grüße
Kardan

[pefo]

ich würde in diesem Fall eine Reparatur-Installation ausführen! das müßte in jedem Fall mit Deiner DVD klappen!

pefo