Probleme bei der Anzeige von Daten unter Windows 7

[Vasquez1551]

Hallo liebe User,

vllt könnt ihr mir weiterhelfen, wäre super.
Mein Problem lautet wiefolgt:

Ich möchte Daten aus unserem ERP ausgeben lassen, zb. in einen Editor. Jetzt wird mir dort, anstatt ein Punkt (im System ist es richtig) ein Komma angezeigt. Dieser Fehler passiert aber nur bei Usern, die Windows 7 benutzen. An was könnte das denn liegen?

Liebe Grüße
F.

[areiland]

Was ist euer ERP und unter was für einem OS läuft es?
Du solltest Dir schon etwas mehr Mühe geben, beim Formulieren Deines Anliegens.

[Vasquez1551]

Tut mir leid, bin schliesslich neu hier.

Die Daten werden über einen ReportBuilder zusammengestellt und ausgewertet, danach exportiert. In der Onlineanzeige ist alles gut, aber beim Export und nur unter Windows 7 kommt dieses Problem. Es handelt sich um eine Home und einmal um eine Professional. Reichen die Angaben?

Vielen Dank für deine Hilfe.

[areiland]

Gerade weil Du neu bist - sage ich es Dir ja. Du kannst nicht erwarten, dass jeder andere Deine Arbeitsumgebung kennt und sofort weiss, mit welcher Software Du arbeitest und unter welchem Betriebssystem sie läuft.

Dass der Punkt in ein Komma gewandelt wird - dürfte ein Problem des Exportmoduls sein. Schau mal beim Hersteller der Software, hier kommt nämlich Dein Versäumnis zum tragen, ob es bei dem einen Patch gibt oder ob bei dem eine entsprechende Fehlermeldung bekannt ist.

[Vasquez1551]

Danke schonmal.

Aber warum funktioniert das unter XP und bei einem anderen Kollegen unter WINDOWS 7?

[areiland]

Unterschiedliche Windows 7 Versionen (32Bit - 64Bit) - warum muss ich Dir denn die Informationen alle mühsam aus der Nase ziehen? Weisst Du wieviel ERP Software es gibt?

Gib doch endlich einmal klare Auskunft über die relevanten Eckdaten. Dann kann ich mich schlau machen.

[Vasquez1551]

Wie gesagt, zum ersten mal im Forum und NEULING!

Windows, 64-BIT.
Im ERP entsteht der Fehler nicht (Hier werden die Sonderzeichen korrekt angezeigt).
Mit Report Builder wird die Auswertung erfasst (Hier werden die Daten auch korrekt angezeigt)
Bei der Ausgabe in ein Notepad, Excel etc, werden die Sonderzeichen falsch dargestellt, aber nur bei 2-3 Kollegen mit Windows 7, aber es gibt auch Kollegen mit Windows 7, bei denen es reibungslos funktioniert.

Schonmal ein Dankeschön für deine/eure Hilfe.