HILFE: Desktop ist leer, Taskleiste weg, Task Manager lässt sich nicht starten

[Miks85]

Hallo,
gestern hat mich mein Vater angerufen mit folgendem Problem:

Er hat Windows 7 Professional mit SP 1 und allen aktuellen Updates.
Wenn er den PC startet, erscheint ganz kurz der Desktop mit allen Icons. Sofort danach allerdings ist der Desktop leer, die Taskleiste ist verschwunden und komischerweise öffnet sich automatisch der Windows Explorer und zeigt die Bibliotheken-Seite an.
Der Dektop ist völlig funktionslos. Man kann weder mit Rechts- noch mit Linksklick irgendwas machen.
Auch nach strg-alt-entf (was funktioniert) und klick auf Taskmanager, startet dieser nicht!

Über das Bibliothekenfenster kann man ja auf Desktop, etc. zugreifen. Alle Dateien und Daten sind weiterhin auf dem PC vorhanden!

Was läuft da schief???
Wenn jemand was weiß, dann bitte HELFEN!!!

(Neu-Aufsetzen sollte vermieden werden, Inst.-DVD habe ich und nicht mein Vater, der hat nur einen Key)

[areiland]

Dann sollte als allererstes ein Virenscan erfolgen - wenn schon der Taskmanager nicht mehr zu starten ist, dann besteht die akute Gefahr dass sich ein Virus auf dem Rechner befindet.

[Miks85]

danke schonmal für die schnelle Antwort. Ich werd es erst morgen mit ihm testen können, bis dahin werde ich erstmal verschiedene Lösungsansätze sammeln und mich nach dem Test dann wieder melden...

[cardisch]

Jipp,

schon mehrfach erlebt...
Du wirst vermutlich auch keinen Virenscanner für Windows installieren können, spar dir die Arbeit.
Nimm direkt eine Rescue-CD oder lad dir eine runter und geh damit auf die Jagd.
Allerdings ist einem korrupten System kaum noch zu trauen.

Gruß

Carsten

[Miks85]

So, also danke für die zweite Meinung. Heute Abend gehts dann mal auf Virensuche. Ergebnisse teile ich dann mal mit...

[Miks85]

Also es gibt eine Neuigkeit. Wenn man durch Drücken von strg-alt-entf in den Auswahlbildschirm kommt, geht ja wie besschrieben nix. wenn man dann auf herunterfahren klickt, dann kommt ein Fenster in dem das Herunterfahren erzwungen werden soll. Was da Erzwungen werden soll, konnte mein Vater nicht lesen.
Wenn er dort allerdings auf Abbrechen drückt, dann landet er auf dem Desktop und alles ist wieder da!!!
Bei einem Neustart allerdings tritt wieder das gleiche Problem auf...
Im Moment lässt er den Virenscan laufen und es gibt scheinbar auch schon 6 funde, läuft aber noch...

[Xwin7userX]

Bei 6 Funden wäre es wirklich angebracht, das System komplett neu aufzusetzen, weil
1. Man nicht weiß, was diese Viren so alles im Schlepptau mit auf den PC gebracht haben
2. Die meisten Virenscanner es bei fast keinen Viren schaffen, diese 100%tig zu entfernen
3. So einem System einfach nicht mehr zu trauen ist. Es gibt Viren, die nisten sich so tief im System ein, dass sie sämtlich Lese und Schreibprozesse auf die Festplatte kotrollieren, wenn also der Virenscanner schaut welche Dateien auf der Festplatte liegen, sagt der Virus ihm, dass er nicht da ist (mal sehr grob ausgedrückt )

[Miks85]

Ok danke, das werden wir dann auch machen...

[ardor58]

Hallo

Ich hab genau das selbe problemm seit heute !
ich hab alles versucht .. hab auch schon 3 monitore angeschlossen ... nix nur das <Desktop vor dem <hochfahren danach <Hintergrund <und dann <bibliothek man kann auch nicht die <symbole vom der bibliothek auf den leeren hintergrunt kopieren< oder verschieben<. -.- ! ich lass jetzt gleich mal Antivir< laufen. hoffentlich kann uns hir einer weiter helfen< ! Danke im voraus