Kann keine Programme installieren und deinstallieren / Fehlermeldung

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Hallo,

ich habe seit kurzem ein sehr komisches Problem und ich hoffe ihr könnt mir helfen, denn ich bin mit meinem Latein am Ende!!

Und zwar lässt mich mein Notebook keine Programme mehr installieren bzw. ausführen. Ebenso kann ich keine Programme mehr deinstallieren.

Wenn ich ein Programm Installieren möchte, kommen immer Folgende Fehlermeldungen: Entweder "ChellExecuteEx failed, Code 1058. Der angegebene Dienst kann nicht gestartete werden. Er ist deaktiviert oder nicht mit aktivierten Gerät verbunden." Oder : " C:\User\...\Downloads\...exe Der angegebene Dienst kann nicht gestartet werden. Er ist deaktiviert oder nicht mit aktivierten Geräten verbunden."

Wenn ich ein Programm deinstallieren möchte, kommt folgende Fehlermeldung: " Bei der Deinstalation von ... ist ein Fehler aufgetreten. Möglicherweise wurde es bereits deinstalliert. Möchten Sie ... aus der Liste der Programme und Funktionen entfernen?" Ich habe das ausgewählte Programme vorher noch nie deinstalliert und wenn ich es bestätige, wird es auch nicht aus der Liste entfernt!! Egal bei welchen Programmen, es ist immer die selbe Fehlermeldung.

Ein ähnliches Problem, habe ich schon bei einem anderen User lesen können, der es wohl so lösen konnte:
"Computer" > Rechtsklick > "Verwalten" > Register "Dienste"

(Wenn das bei Dir jetzt nicht gehen sollte: <WIN-Taste> + <R> => "Services.msc" + ENTER)

Vermutlich kommt dabei die UAC (Benutzerkontensteuerung) hoch. Mit "Ja" bestätigen.

In der (langen) Liste die folgenden Dienste ausfindig machen:

- "DCOM-Server-Prozessstart"
- "Remoteprozeduraufruf (RPC)"
- "RPC-Endpunktzuordnung"


Nur leider komme ich nie so weit. Wenn ich einen der 2 beschriebene Schritte durchführe, kommt die bekannte Fehlermeldung : „ Der abgegebene Dienst kann nicht gestartetet werden. Er ist deaktiviert oder nicht mit aktivierten Geräten verbunden.“
Ich hatte vor kurzen auch schon einmal vorgehabt, den Laptop ganz neu auf zusetzt. Ging aber auch nicht…

Ich hoffe Ihr könnt mir helfen. Ich weiß wirklich nicht mehr weiter !!

Vielen Dank

[Xwin7userX]

Starte mal regedit (Ausführen\Regedit). Dort suchst Du dann die Schlüssel HKLM\System\CurrentControlSet\Services\RpcSs,
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\DcomLaunch und HKLM\System\CurrentControlSet\Services\RpcEptMappe r (kein Leerzeichen nach e! Das wird leider automatisch von der Forensoftware eingefügt). Bei diesen drei Schlüsseln setzt Du dann den Wert Start auf 2. Nach einem Neustart sollten die drei von dir genannten Dienste automatisch gestartet werden. Falls das nicht der Fall ist, würde ich an deiner Stelle meine Daten sichern, komplett formatieren und dann Windows neuinstallieren.

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Leider wieder der bekannte Fehler

Ich wollte Windows bereits neu aufspielen. Es ist mir jedoch nicht gelungen von CD/DVD zu Booten!

Ich habe 2 Boot Option 1. und 2. Auf der 1. Bootoption steht: WDC WD3200 ... und auf der 2. Option: SATA Slimtype DVD A … Es gibt keine weiteren Boot Option, also habe ich 1. + 2. miteinander vertauscht, sodass er dann von der SATA Slimtype DVD A Bootet. War mir nicht sicher ob dies evtl die cd DVD ist. Hier kam jedoch immer eine Fehlermeldung….

Unterhalb von Boot Option 1 +2 stehen dann noch mit etwas Abstand „Hard Drive“ und „CD/DVD Rom Drive“. Aber was ich auch versucht habe, ich bekomme „CD/DVD Rom Drive“ nicht auf die 1. Pos. Ich kann es gar nicht verschieben…

[Xwin7userX]

Also als erstes mal, das SATA Slimtype DVD sollte dein DVD Laufwerk sein. Bist Du auch ganz sicher das die DVD rechtzeitig eingelegt war? Am besten legst Du die DVD, nach dem Ändern der Einstellungen ein und startest dann nochmal neu. Wenn Du 2 Laufwerke hast, musst Du unter CD/DVD Rom Drive das auswählen, was Du verwendest. Wenn das alles nicht funktioniert, scheinst Du keine vollständige Win7 DVD zu besitzen. Am besten lädst Du dir dann mal hier ein ISO herunter und brennst es auf eine DVD. Von dieser solltest Du dann booten können.