warnmeldungen etc im firefox

[geist4711]

hallo leute
ich hoffe ich bin hier im richtigen unterforum mit meinem problem:
ein kollege hat ein laptop(medion-laptop) auf dem win7 home premium installiert ist und da hat er sich scheinbar ein schadprogramm eingefangen das ihm immer ein programm verkaufen will.
das er das nicht will liegt auf der hand, problem ist jetzt, wie bekommt man das programm wieder vom rechner runter?

er hat mir mal ein paar bildschirmfotos zugeschickt wo die angeblichen fehler und viren angezeigt werden:

ich hoffe es kann mir jemand helfen damit ich ihm seinen rechner wieder in ordnung bringen kann
mfg
robert

[Gast23511]

Das einzige was da zuverlässig hilft und was ich dringend empfehle ist eine Neuinstallation mit vollständiger Formatierung der Festplatte.
Infos

[8DQ]

Link zum Nachlesen:

Total Security entfernen - Trojaner-Board

Gruß
8dq

[Gast23511]

Link zum Nachlesen:

Total Security entfernen - Trojaner-Board

Du hast Dir anscheinend die Mühe erspart meinen obigen Link zu lesen, denn sonst würdest Du nicht ähnliches posten.
Davon abgesehen ist alles andere als die Neuinstallation fahrlässig und absolut nicht zu empfehlen.
Man kann ein befallenes System niemals zuverlässig bereinigen!

[geist4711]

so wie ich das sehe hat man da so ein 'nettes kleines trojanerchen' das immer aus irgendwelchen ecken wieder rausgekrochen kommt.....
und da ich um an dem recher was zu tun immer erst hinfahren musss, wird es wohl auf eine komplette saubere neuinstallation mit festplatten-formatieren hinauslaufen.
danke an alle die mit tips und helfenden links(know-hoff auffrischen) geholfen haben.
wer noch was weiss oder ideen hat, immer gern hier rein :-)

mfg
robert

[Anfänger50]

wer noch was weiss oder ideen hat, immer gern hier rein :-)

Malte J. Wetz : De - Vorgehensweise bei Vireninfektionen browse sollte Dir beim Formatieren weiterhelfen...