Dell-Laptop bleibt bei der Systemsicherung hängen

[Nitramrec]

Hallo allerseits,

habe da gestern Abend ein Problem bei der Systemsicherung meines Laptops (System ist in nebenstehendem Profil beschrieben) bekommen, bei der sich der Rechner einfach "aufhängte" und nur durch Auschalten in einen anderen Zustand zu bringen war!

Aber der Reihe nach:
Nachdem ich alle installierten Programme auf den neuesten sicheren (Versions-)Stand gebracht hatte, wollte ich eine ein komplette Sicherung auf meiner externen HD (2,5", Maxell Tank h, 500 GB) durchführen. Dazu verwendete ich den bereits installierten "Dell Sicherungs- und Wiederherstellungsmanager".

Zuerst erzeugte ich ein "Startfähiges Abbild" mittels des Menüpunktes "Werksabbild und Wiederherstellungswerkzeuge", was einige Zeit dauerte, aber offensichtlich funktionierte.

Dann wählte ich den Punkt "Systemsicherung" (wobei mir - ehrlich gesagt - der Unterschied zum ersten Punkt nicht klar ist!?!?!?), gab dieser Sicherung einen Namen und startete den Prozess. Da es länger zu dauern schien, ging ich schon mal ins Bett. Ca. 20 Minuten später muss sich der Prozess aber aufgehangen haben, denn heute morgen sah ich immer noch das gleiche Bild vor mir, diesmal aber mit fixiertem grünen Lauflicht. Auch die berühmte Tastenkombination Strg. + Alt. + Del. brachte keine Änderung, sodass ich den Rechner schließlich einfach ausschalten musste (keine Ahnung, wie mir das gelungen ist, denn darauf reagierte er zunächst auch nicht!!!).

Beim nächsten Start wählte ich dann den "Abgesicherter Modus mit Eingabeaufforderung", der allerdings auch nach ein paar Minuten und der Anzeige "\windows\system32\DRIVERS\CLASSPNP.SYS" hängenblieb. Der Bildschirm änderte sich für mindestens 20 Minuten nicht und nur das kleine HD-Symbol blinkte fleißig im immer gleichen Takt.

Also wieder Neustart mittels Aus- und Einschaltens!

Beim Hochfahren wurde dann der Datenträger C:\, auf dem nur das System, also Win7, die Treiber und alle Programme installiert sind, "auf Konsistenz überprüft" und von CHKDSK "nicht indizierte Dateien wiederhergestellt" und "Sicherheitsbeschreibungen überprüft".

Am Ende sah ich wieder den Anmeldebildschirm von Win7 und konnte mich auch wieder an- und abmelden. Zu mehr hatte ich noch keine Zeit!

Was da nun genau passierte bzw. schief lief ist wahrscheinlich gar nicht so wichtig (obwohl es mich auch interessieren würde ), ich würde aber vor allem gerne wissen, wie ich so ein Chaos beim nächsten Versuch vermeiden kann. Schließlich habe ich jetzt zwar ein "startfähiges Abbild" , aber immer noch keine "Systemsicherung" erstellt.

Bin für jeden Tipp sehr dankbar - auch wenn ich's schlecht zeigen kann!

Schönen Gruß

[Nitramrec]

Gibt es denn hier niemanden, der zumindest ein paar Tipps zum einfachen Erstellen eines Systemabbilds bzw. einer Systemabsicherung und zur Sicherung der Benutzerdaten hat?

Schönen Gruß