Blue-Screen-Experten gesucht !

[WhiteHanuman]

hey ... als allererstes möchte ich meine situation erklären...
ich bin austausschüler in thailand und bin auf meinen laptop angewiesen um mit meiner familie und meinen freunden in deutschland in kontakt zu bleiben

wann tritt der bluescreen auf?

am anfang nur beim spielen von " League of Legends", mitlerweile aber auch nur beim surfen im inet...

also das problem sieht so aus:


Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 1a
BCP1: 0000000000008885
BCP2: FFFFFA80005897A0
BCP3: FFFFFA8001C5A6B0
BCP4: 0000000000000503
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\122710-24258-01.dmp
C:\Users\Nicknamed\AppData\Local\Temp\WER-38750-0.sysdata.xml

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C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt



was habe ich bis jetzt unternommen...?
ich habe :

-->mein komplettes system (windows) neu gemacht d.h. neu installiert um es auszuschließen bei der fehlerfindung..

-->alle meine treiber aktuallisiert (habe ich in foren gelesen das es helfen soll)

-->win updates auf den neuesten stand gebracht...

anmerkungen:

habe im bios einen memory test laufen lassen der nicht beendet werden konnte.... (heißt ich schließe ein hardwareproblem nicht aus! )

würde mich sehr über antworten freuen

mfg WhiteHanuman

[Holgi1964]

der Fehlercode 1a des Bluescreens könnte ein Hinweis auf einen defekten Ramspeicher sein,
mit folgendem Programm kannst du solche Fehlercodes selber deuten:

BlueScreenView - Download - CHIP Online

[WhiteHanuman]

sorry ich habe echt keine ahnung deshalb bin ich ja hier... danke schonmal für die schnelle antwort...
also wenn ich das richtig sehe sind im minidump jetzt das die ursachen :
pfn_list_corrupt
und
memory_management

caused by driver:
ntoskrnl.exe (kernel nehme ich an...)

was sagt mir das ...

[Holgi1964]

so wie es aussieht ist einer deiner Ramspeicher defekt
und du wirst dir wohl einen neuen Riegel kaufen müssen.
Wenn du dir nicht sicher bist, welcher Arbeitsspeicher in deinem PC
verbaut ist, kannst du das mit CPU-Z ausfindig machen
und unter dem Reiter SPD wird dir der Hersteller und die Daten dazu angezeigt.

Du kannst auch mal MemTest laufen lassen,
hierbei wird der Arbeitsspeicher auch einem Härtetest unterzogen,
geht aber in der Freeware Version nur bis 2 GB RAM.

hier mal der Download für CPU-Z für die 32 Bit Windows Version:

CPU-Z - Download - CHIP Online

hier für die 64 Bit Version:

CPU-Z (64 Bit) - Download - CHIP Online

und hier der Download für MemTest:

MemTest - Download - CHIP Online

[WhiteHanuman]

ersteinmal danke für ihren aufwand ... harry (nehm ich an)

sie haben mir echt geholfen den memtest hatte ich schon gemacht und der ist negativ ausgefallen ... ich frag mich nur noch wie teuer das wird mir nen neuen riegel in meinen laptop einbauen zu lassen... naja wird sich zeigen

vielen dank nochmal

WhiteHanuman

[Holgi1964]

die neueren Ramspeicher sind nicht so teuer und mit Harry liegst du genau richtig.

[WhiteHanuman]

hey...

sorry das ich dich wieder belästigen muss

also...: mein Ram scheints doch nicht zu sein...

aber..: wenn ich meine festplatte im Bios testen will kann der test nicht beendet werden ...

...könnte es sein das die "Bluescreen-Geschichte" etwas damit zu tun haben könnte?

internal_power_error
memory_management
pfn_list_corrupt

das sind im moment so die sachen die mir der "BlueScreenView" anzeigt...

[Holgi1964]

versuch mal beim Hersteller vielleicht ein Biosupdate zu bekommen
und achte auf gute Belüftung des Notebooks,
da ja in Thailand etwas höhere Temperaturen und Luftfeuchtigkeit
herrschen als hier bei uns könnte das Problem vielleicht damit zusammen hängen.

Tritt der Fehler eigentlich auch im Akkubetrieb auf, oder nur am Stromnetz ?

[WhiteHanuman]

habs normalerweise am netz... also nie ohne bekommen... und hab nen kühlerpad... naja ich guck mal nach den BiosUP...
danke schonmal für die rasche antwort



bios update gemacht aber immer noch bluescreen ich verzweifel...

[WhiteHanuman]

nöö