Bei Zugriff auf Access Datenbank friert der Bildschirm ein

[rowe993]

Hallo ich arbeite mit einem Finanzverwaltungsprogramm, das auf eine Access Datenbank zurückgreift.

Das eigenartige ist dass auf einige Daten und Auswertungen zurückgegriffen wird und bei anderen Zugriffen auf die Datenbank der Bildschirm einfriert und das Programm beendet werden muß.

So nun meine Frage: bei der Installation kam eine Fehlermeldung dass eine dll fehlt oder nicht zugegriffen werden kann.

Wie kann ich nun überprüfen welche dll fehlt bzw. gibt es eine Möglichkeit diese über Windows 7 neu zu installieren. Ich bin leider totaler Laie deshalb bitte wenn möglich eine genaue Anweisung wie es funktioniert. Vielen Dank schon jetzt an alle Helfer.

Arbeite mit Windows 7 home premium 64 bit. Habe jetzt ca. 1. stunde gesucht und leider hier nichts gefunden deshalb eröffne ich das Thema neu.

[Gast23511]

Dann würde ich das Finanzverwaltungsprogramm mal deinstallieren, wieder installieren und dann notieren welche DLL fehlt.
Dann könnte man sich auf die Suche machen, wie dieser Fehler abzustellen ist.
Ist Dein Programm überhaupt kompatibel zu Windows 7?

[rowe993]

Hallo, nachdem ich das Finanzprogramm installiert hatte startete ich das Programm starten dabei kam folgende Meldung:


1. Fehler Meldung
Unerwarteter Laufzeitfehler Nr. 48 in
comDBNCreateDBTablesForDefinition() - Fehler beim Laden einer DLL"

2. Fehlermeldung nach Bestätigung
Das Konvertieren der globalen Datenbank ist gescheitert!
Das Programm kann nicht gestartet werden!

Weiß jemand einen Rat?

[rowe993]

Nachtrag, lt. Softwareanbieter ist das Programm Windows 7 kompatibel und hat bisher noch keine Probleme gemacht. Auf meinem 2 PC läuft das Programm problemlos unter Windows 7 32 bit. Mein PC ist brandneu und Windows 7 64 bit war vorinstalliert.

[Gast23511]

Auf meinem 2 PC läuft das Programm problemlos unter Windows 7 32 bit. Mein PC ist brandneu und Windows 7 64 bit war vorinstalliert.

Ist es denn auch 64bit kompatibel?

[rowe993]

ja ist 64 bit kompatibel und soll bei anderen auch auf 64 bit problemlos laufen. bei mir sind nur einige Funktionen nicht möglich. das programm startet normal und ich kann auch auf einzelne daten in der datenbank zurückgreifen und auf einige eben nicht.

gruß werner

[Gast23511]

ich kann auch auf einzelne daten in der datenbank zurückgreifen und auf einige eben nicht.

Nur eine vage Vermutung, aber kann es sein, dass Du nicht Besitzer bzw. nur eingeschränkte Zugriffsrechte auf diese Daten (Dateien) hast?

[rowe993]

Nein ich habe alle Zugriffe auf die Datei also keine Einschränkungen. Kann es sein dass mir DLL Dateien fehlen und kann ich die reparieren?

[Gast23511]

Kann es sein dass mir DLL Dateien fehlen und kann ich die reparieren?

Möglich ist alles, aber da die Anwendung nicht ausspuckt,was genau fehlt ist es natürlich schwierig zu sagen, wo es hapert.

Du kannst mal die Eingabeaufforderung (als Administrator) starten und den Befehl : sfc /scannow eingeben.
Dadurch werden fehlende oder defekte Systemdateien wieder hergestellt.
Einen Versuch ist es wert.

[rowe993]

Hallo,

zuerst mal vielen vielen Dank dass du dich mit meinem Problem beschäftigst. Habe die sfc /scannow durchgeführt und es wurde nichts gefunden, d.h. das Programm lief durch und danach wurde die Anwendung geschlossen was ich als fehlerfrei interpretiere. Ich bin ratlos der Fehler tritt weiterhin auf. Wenn ich in dem Programm die Terminverwaltung aufrufe dann erscheint im Programm keine Rückmeldung. Rufe ich aber Mandantendaten auf dann ist das problemlos möglich.

Gruß