Weisser Hintergrund

[Unregistriert]

Windows 7

Hallo Ihr Lieben,

ich bin nicht mehr die jüngste und habe neuerdings ein Problem mit meinem Notebook.
Von Zeit zu Zeit, also nicht immer, bedeckt ein weisser Hintergrund meinen Desktop, so das ich auf nichts mehr Zugriff habe, da ja alles verdeckt. Meisst wenn ich irgendwelche anwendungen starten möchte und weniger im Ruhezustand. Mir bleibt dann nichts anderes übrig als ständig den Notebook neuzustarten.

Ein Virus etc, möchte ich ausschliessen, hier liegt nicht das Problem.
Vielleicht am Benutzerkonto ? Ich habe Administratorrechte und einen Gast Account der jedoch deaktiviert ist.

Mir kommt es so vor als wenn ich keinen Zugriff auf meine Dateien haben soll und sich deshalb der Weisse Hintergrund auf meinen Desktop legt, damit ich auf nichts zugreifen kann.

Vorher hatte ich das Problem nicht, erst seit kurzem.

Ich las mal etwas über active Desktop ? Was auch immer das ist.

Vielleicht weiss jemand was ich meine und weiss einen Rat um hier abhilfe zu schaffen.

Ich kann ja nicht 100 mal am Tag meinen Notebook neustarten.

Wer kann eine alte Rentnerin einen Tip geben ?

Liebe Grüße

Oma Erika

[Michael]

Liebe Oma Erika,
es ist schon etwas schwer, darauf einfach so eine passende Antwort zu finden.
Ein Antivirenprogramm hast du doch installiert? Lass das mal suchen.
Michael

[Unregistriert]

Ohja,

einen Virencheck habe ich bereits gemacht. Es wurden keine gefunden. Zusätzlich habe ich einen Highjackzhis durchgeführt und auch hier alles im grünen Bereich.

[Unregistriert]

Hallo Oma Erika

Was hast Du zuvor am Notebook gemacht? Hast Du Software installiert? Wenn ich richtig verstanden habe, tritt dieses Problem ja schon länger auf. Starte Dein Notebook neu, gehe auf "Start" --> "Ausführen" --> gebe Bitte "cmd" ein --> drücke die "Enter" Taste oder mit der Maus die "Ok" Taste --> danach öffnet sich ein neues Fenster --> gebe den Befehl "sfc /scannow" ein und lass die Prozedur bis 100 % angezeigt wird etc. durchlaufen. Danach Bitte Dein Notebook neu starten und abwarten. Administratorrechte hast Du, welche benötigt werden. Den oder die Befehle ohne "" eingeben bzw. ausführen.

Jens

[Unregistriert]

Hallo Jens,

ich habe es versucht und bekomme die Mitteilung das ich als Administrator angemeldet sein muss um diese Zugriffsrechte zu haben. Verstehe ich nicht ganz, denn ich bin doch als Administrator angemeldet. Unter Benutzerkonto steht mein Name, Administrator - Kennwortgeschützt. Also bin ich doch als Administrator angemeldet.

So kann ich das ja leider nicht ausführen hmmmm.

Oma Erika

[wkt]

Ich glaube das cmd muß als Administrator gestartet werden, also nicht bloß als
Administrator angemeldet sein sondern STRG+SHIFT+ENTER drücken oder per
Rechtsklick auf die Eingabeaufforderung im Zubehör Ordner des Startmenüs und
dann entsprechend auswählen.

Nee, Nachtrag : STRG+Shift+ENTER klappt nur wenn man cmd im Suchfeld eingibt.
Wichtig ist daß C:\Windows\system32> im Fenster erscheint.

[Unregistriert]

Hallo Oma Erika

Start --> Ausführen --> "cmd" --> "STRG+UmschaltTaste+Enter" (Tastenkombination) --> "sfc /scannow" Oder
Start --> Programme --> Zubehör --> "Eingabeaufforderung" Markieren --> Rechte Maustaste drücken (1x) --> "Als Administrator ausführen" Markieren --> Linke Maustaste drücken --> "sfc /scannow" ausführen.
Rest wie bereits beschrieben.

Jens

[Unregistriert]

vielen Dank Ihr Lieben, es klappte tatsächlich mit den Administratorrechten.
Habe dann alles durchgeführt wie beschrieben und das ergebnis war: Windows Resscourchenschutz konnte keine Intergritätsfehler (oder so ähnlich) feststellen.

Nun bleibst mein Problem nach wie vor.

Ich bekomme keinen weissen Hintergrund auf meinen Desktop wenn ich alle anwendungen einfach minimiere, doch wehe ich schliiesse eine anwendung, schon kommt dann wieder der weisse Bildschirm.

Vielleicht wäre es die beste Lösung das Betriebssystem neu aufzuspielen. Ausser Bilder von meinen Enkeln und Musik von meinem Sohn ( Er ist ein bekannter Musiker) habe ich sonst nichts weiter an wichtigen Dateien. Aber dazu braucht man bestimmt diese CD und die war beim Kauf des Notebooks nicht dabei, denn das Betriebssystem war bereits schon werksmässig drauf. Ich sollte den Händler mal fragen ob ich eine CD bekommen kann um das System neu aufzuspielen oder gar zu reparieren.

Eine Systemwiederherstellung habe ich auch schon versucht, erst klappt alles prima und nach einer Zeit wieder das gleiche.

Ihr seit Süß Jungs

Oma Erika

[wkt]

Also ich kann mir ja keinen Reim auf das Problem machen - klingt ja wie Zauberei.

Wenn Du sagst, daß das Problem beim Schließen von einem (?) Programm auftritt dann würde ich das Ding mal deinstallieren. Oder passiert das bei jedem Programm ?

Eine wirkliche Idee habe ich natürlich nicht - leider.

[reset]

Ich sollte den Händler mal fragen ob ich eine CD bekommen kann um das System neu aufzuspielen oder gar zu reparieren.

Da Du ja einen Key hast, kannst Du Dir die auch selber runterladen und brennen.

>http://www.unawave.de/windows-7/downloads.html<