Erfahrungen mit der Firma Morfoz?

[ujeggerl]

Hat jemand von euch schon einmal Erfahrungen mit der Internet-Handelsfirma Morfoz gemacht?

Ich hab' momentan etwas Knatsch mit denen. Das Geschäftsgebaren der Herrschaften (Inhaber lt. Impressum ein(e) gewisse(r) Edyta Aydin) schaut so aus:

1.) Geld für die bestellte Ware kassieren (Vorauskasse)

2.) behaupten, die Ware sei soeben mit "Hermes" geliefert worden

3.) danach behaupten, der Artikel sei gar nicht lieferbar (!!!)

4.) Per E-Mail meine Bankdaten verlangen (obwohl die ja nach meiner Überweisung bei denen in der Buchhaltung aufscheinen müssten) - Ich hab' sie natürlich nicht hergegeben!

5.) anschließend überhaupt nicht mehr auf E-Mails reagieren.

Weiß jemand von euch irgend etwas?

[areiland]

Ich hab mal gegoogelt.

Händlerbewertungen zu Wandspiegel Morfoz Design bei ShopAuskunft.de - Erfahrungen, Bewertungen, Berichte, Meinungen, Rezensionen

Sieht nicht gut aus!

[Gast130810]

wenn es nicht verboten wäre, könnte man sie ja mit anfragen "beschäftigen"

******

mailto:info@morfoz.de

[ujeggerl]

@ ******: Wäre ja eine gute Idee , aber wenn ich bis Montag keine Reaktion von denen bekomme werde ich die Brüder eher mit dem NRW-Verbraucherschutz und diversen Medien beschäftigen!

@ areiland: Danke für die Info, die Seite kannte ich noch nicht!

[areiland]

Bitte gern geschehen.
Übrigens - die müssen nachweisen dass die Ware bei Dir angekommen ist.
Da Du Privatmann bist (was ich doch hoffe) liegt die Beweislast für die richtige Übergabe bei denen.

Bestehe - so sie Dir überhaupt antworten - auf der Sendungsnummer bei Hermes und lass Dir dann hier Hermes Portal - PrivatPaketService den Status anzeigen.

[ujeggerl]

Danke, aber hab' ich per Mail schon gemacht.
Reaktion = Null

[areiland]

Dann hast Du natürlich ein echtes Problem. Im Prinzip kannst du nur versuchen, die richtig unter Druck zu setzen - also Verbraucherberatung und E-Mail bis zum Abwinken.
Aber E-Mail werden die im Zweifel einfach per Filter entsorgen. Vielleicht wäre ja auch ein freundlicher Hinweis per Sackpost, mit Mahnung und Fristsetzung, als Einschreiben angezeigt.

Natürlich immer freundlich aber bestimmt.

[ujeggerl]

Wird mir wohl nichts anderes übrigbleiben, als das Ganze über Schneckenpost abzuwickeln...

Sch...-Firma...

Trotzdem danke und schönen Nachmittag noch

[areiland]

[QUOTE=ujeggerl;60962]Wird mir wohl nichts anderes übrigbleiben, als das Ganze über Schneckenpost abzuwickeln... [QUOTE]

Ich hätte Dir gerne etwas mehr geholfen, Sorry.

[ujeggerl]

Nett von dir, aber den dubiosen Brüdern muss ich schon selber einheizen...

Ich wollte ja eigentlich nur eure Meinungen und eventuellen Erfahrungen mit der Firma einholen.

(Bin nur froh, dass ich aus meiner aktiven Journalisten-Zeit noch Kontakte zur Medien-Szene habe. Ich denke, die werden sich über eine entsprechende TV-"Werbung" sehr freuen... )