Netzanbieter wechsel mit Problemen

[Winny 66]

Hi
ich bin bei 1und1 hab eine 768er Leitung mehr geht auf herkömmlichen Wege nicht!
Funk usw. von Seiten 1und1 in meiner Region nicht möglich!!
Vertragsende:20.12.2012
Die Telekom bietet mir per Funk ein 7000er Leitung
So nun wollte Ich wechseln aber laut Telekom kann ich wohl wechseln bekomme aber erst ab den 21.12.2012 die 7000!
Ich würde ja die monatlichen Beiträge an 1und1 zahlen aber trotzdem kein Entgegenkommen von Seitens 1und1!
Frage an euch: was kann ich diesbezüglich machen? Welche Erfahrungen habt Ihr diesbezüglich gemacht?

Danke schon mal für eure Antworten!!

Mit freundlichen Grüßen
Ronald
Ps. 1und1 hat mir eine 6000er angeboten

[cardisch]

Dann nimm DSL 6000 von 1un1
Vertrag ist Vertrag, da kommst du nicht raus, theoretisch nicht einmal wenn du umziehst und dein Provider dich am neuen Ort nicht bedienen kann..

Gruß

Carsten

[Winny 66]

Hi
ich bekomme keine 6000er Leitung Technisch nicht drin!
Es geht 1und1 nur um die Port Freischaltung!
Geld würde ich ja zahlen!
würde ich mich jetzt Selbstständig machen und eine hohe Bandbreite benötigen, dann könnte ich ja gleich Insolvenz anmelden!!
Ich werde mir mal Rat beim Rechtsanwalt holen
Mit freundlichen Grüßen
Ronald

[cardisch]

Du hast dich oben geschrieben, dass dir 1und1 enie 6000er angeboten hat, stimmt das jetzt oder nicht....
Und den RA-Termin kannst du dir sparen (und das Geld), Vertrag bleibt Vertrag (auch wenn ich kein RA bin und hier eine erchtsberatung nicht stattfinden kann).
Du kommst NICHT aus dem raus. Ruf doch mal bei deiner örtlichen Verbraucherzentrale an, ich denke, dass dir die das so bestätigen.

Gruß

[Winny 66]

Hi
ja das hat 1und1 mir angeboten obwohl es laut Technikabteilung von 1und1 nicht geht! prima oder!
Es geht 1und1 nicht um das Geld sondern um MACHT=Port!!!
Egal ob es Kundefreundlich ist oder nicht!
mfg
Ronald
Ps bei AOL gab es ja auch immer Probleme aber bei 1und1!?

[DS990]

1und1 hat mir eine 6000er angeboten

Achtung: Dann wieder 2 Jahre Vertragslaufzeit

[opelmeister]

theoretisch nicht einmal wenn du umziehst und dein Provider dich am neuen Ort nicht bedienen kann..

Doch, dann steht dir ein Sonderkündigungsrecht zu. Allerdings kostet das trotzdem eine Abstandszahlung. Bei mir waren es letztes Jahr 100€.

[Meister Proper]

Doch, dann steht dir ein Sonderkündigungsrecht zu.

Nein, das ist ein Irrtum

Urteil Bundesgerichtshof (BGH): Keine DSL Kündigung beim DSL Umzug

URTEIL

Kündigung funktioniert nur, wenn der Anbieter kulant ist.

[cardisch]

@Opelmeister...
Meister Porper und ich haben recht, kauf dir ne aktuelle (oder die letzet) C´t..
1und1 IST dar sogar sehr kulant (ich habe 75€ im Hinterkopf).
Allerdings SOLL das mit dem Sonderkündigungsrecht kommen (vermutlich bist du deswegen auf den falschen Zug gesprungen), aber wer weiss schon wann ;-(

Gruß

Carsten

[opelmeister]

Liebe Kollegen,

ich bin im letzten Jahr umgezogen. Da konnte 1u1 den Anschluß nicht portieren. Was also machen ohne Telefon
Die haben mir dann schriftlich das Sonderkündigungsrecht angeboten.
Originaltext "Sie können in diesem Fall von ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen"
Die Option habe ich dann dankend angenommen. Anschließend haben sie 100€ verlangt um die alte Portierung freizugeben. Habe denen angeboten das sie meine Nummer behalten können. (Wohinklatschen) Hatte nämlich schon eine neue Nummer bei der Telekom beantragt. Trotzdem hat es noch 3 Monate gedauert bis die Telekomiker den Anschluß herstellen konnten.

Vielleicht waren die bei 1u1 aber auch nur Kulant .....