Netzanbieter wechsel mit Problemen

[Meister Proper]

Vielleicht waren die bei 1u1 aber auch nur Kulant

Genau so ist es, verpflichtet wären sie nicht dazu gewesen.
Die meisten Anbieter handhaben es auch so, aber gerade bei kleineren Resellern kann man da Pech haben.

[Winny 66]

Hallo
Danke schon mal für vielen Antworten!
Sonderkündigungsrecht hab ich gemacht und per Fax abgeschickt!
erste Antwort (30.12.2011): nein wir machen es nicht erst ab den 20.12.2012
zweite Antwort (Januar 2012): Angebot über eine 6000er Leitung!
beide Antworten per Brief!!
Meine Frage an euch: Port freisschalten und trotzdem Geld bekommen wo liegt das Problem!
In meinen Augen ist dies nicht Kulant!! Kunden mit allen Mitteln halten und auserdem hat er ja einen Vertrag!!
naja sollte es sich bis ende 2012 hinziehen, dann werde ich über 1und1 keine guten Worte verlieren!
mfg
Ronald

[cardisch]

1und1 ist sehr kulant (auch laut C´t), aber wie schon geschrieben, dass ist eine freiwillige Maßnahme, noch zwingt die TK-Anbieter niemand...
Und drei Monat eist hart, aber meine Freundin musste (Versatel) musste auch schon mal drei Monate ohne Telefon und DSL leben.. Allerdings waren auch da die Telekomiker Schuld, die haben einfach 3 Termin platzen lassen.....

Gruß

Carsten

[Winny 66]

Hi
hab heute wieder post bekommen!
Nein tut uns leid usw.!!!!! erst ab 21.12.2012!!!
Am Telefon hat jeder auf die andere Abteilung verwiesen!
am ende konnte mir keiner was genaues sagen!!
Ich werde mich mal an CT und Co. wenden!
Danke erst mal für die antworten!
mfg
Ronald