Windows 7 startet nicht. Nur bis Passwort Eingabe aber ohne Passwort-Eingabefeld!

[westi89]

Ein Nachbar kam vorhin mit seinem Samsung Laptop R530 (3 Monate alt) vorbei. Eventuell hatten seine Kinder die Finger drin ... Beim Start erscheint der schwarze Bildschirm .... Problem festgestellt - mit Starthilfe oder Normal starten.

Egal, was man auswählt, nach einiger Zeit erscheint das blaue Fenster zur Passwort-Eingabe ... aber ohne Passwort-Eingabefeld! Der Mauszeiger erscheint und kann bewegt werden aber weiter keine Reaktion!

Kann hier jemand helfen? Wäre super!

[pefo]

Wird denn wenigstens ein grafisches Symbol mit dem Usernamen angezeigt? Wenn ja hast Du das mal angeklickt? Hast Du mal den Rechner im "abgesicherten Modus" gestartet?

[gamler]

moin

westi89 schrieb:

Eventuell hatten seine Kinder die Finger drin ... Beim Start erscheint der schwarze Bildschirm .... Problem festgestellt - mit Starthilfe oder Normal starten.

Ich denke mal da ist irgendwas verstellt ,gelöscht oder was falsch installiert worden.

1.
Erstmal sicherstellen ob was neues installiert worden ist , wenn ja dann im abgsicherten Modus wieder deinstallieren.

2. Falls das nicht zu trifft würde ich im abgesicherten Modus eine Systemwiederherstellung probieren.
hier der Link zu einer Erklärung So reparieren Sie das Betriebssystem und zum Wiederherstellen der Konfiguration des Betriebssystems zu einem früheren Zeitpunkt in Windows Vista
der untere Abschnitt -- Das Dienstprogramm "Systemwiederherstellung"--- .

das was im BIOS verstellt ist , kann ich mir eigentlich nicht vorstellen deswegen laß ich das auch erstmal aussen vor.

gamler

[westi89]

@ gamler

Hallo,

danke für die schnelle Antwort. Leider ist diese Lösung nicht möglich, da auch bei abgesichertem Modus nur der Password-Bildschirm OHNE EINGABE-FENSTER erscheint.

Habe gestern noch weiter gegoogelt und werde versuchen, auf meinem Laptop eine Boot-CD zu erstellen Das Problem ist erstmals aufgetreten, als ein Datenstick fürs Internet installiert wurde.

Danke
westi89


@ pefo

Hallo

danke für die schnelle Antwort. Aber es erscheint ausschließlich der blaue Passwort-Bildschirm aber OHNE PASSWORT-EINGABEFENSTER. Es ist egal ob man "Normal starten" oder "Starten im abgesicherten Modus wählt".

Gruß
westi89

[cardisch]

Probier mal per F8-Menü die letzt als funktionierend bekannte Konfiguration.
Ansonsten: Systemwiederherstellungspunkt zurücksichern (aber aus meiner Erfahrung funktioniert das NIE, wenn man es wirklich braucht !!!)oder aber per Boot-DVD die Registry mit einem automatischen Anmelden "impfen"....

Gruß

Carsten

[westi89]

Hallo Carsten,

danke für die Info aber F8 funktioniert auch nicht. Ist ohne jede Reaktion ....

Systemwiederherstellung geht ja auch nicht, da ich ja überhaupt nicht ins System komme, da der PC vor Passworteingabe hängen bleibt und durch nichts weiter zu kommen ist.

Funktioniert das mit einem Reparaturdatenträger wenn ich den auf meinem Laptop erstelle?

Gruß
Walter

[cardisch]

ja, muss aber dieselbe Edition sein (32 oder 64 bit)
Ob von Ultimate oder Starter ist meines Wissens nach aber egal.

Gruß