anwendungsfehler 0xc0000142 und andere unmögliche fehler

[catolium]

guten morgen zusammen

es geht sich um einen asus laptop mit windows 7 home premium 64 bit
das gerät ist 3 jahre alt, hardware treiber sind aktuell, system noch original vom händler installiert, es fand kein austausch von hardwarekomponenten statt

die genaue modellkennzeichnung habe ich nichtmehr im kopf, es war aber definitiv einer der K serie,
4 GB ram, amd prozessor sowie eine GraKa mit 1gb speicher ( irgendwas mit A, ich habs beim besten willen nichtmehr im kopf)

es ist nicht mein laptop, deswegen hoff ich mal dass die infos die ich habe ausreichen

folgende probleme sind mir aufgefallen:

-direkt nach dem hochfahren des rechners, beim laden des desktops kommen unzählige meldungen, dass
asus programme nichtmehr funktionieren und eine lösung gesucht wird.

-beim öffnen fast aller desktopverknüpfungen und programmen (ausgeommen internet explorer, skype & incredimail) erscheint die meldung : [die anwendung konnte nicht gestartet werden (0xc0000142) klicken sie auf ok...]

-dementsprechend wollte ich in der problembehandlung schauen obs da auffälligkeiten gibt, bis auf deaktivierte antivirenprogramme, die sich wegen diesem 0xc** fehler nicht altivieren ließen gans da nichts zu beanstanden

-somit wollte ich in die ereignisanzeige schauen, die ließ sich garnicht erst öffnen

-also bin ich als adminisator in den abgesicherten modus... da das selbe spiel

-ich bin also wieder in den normalen modus ''rein'' und googelte nach dem fehler, die seiten (i-net explorer 8, andere browser funktionieren nicht) fingen garnicht erst an zu laden dabei ist die w-lan verbindung einwandfrei

-auf grund dessen hatte ich kurzzeitig die schnauze voll, und entschließ mich das system mit windows 7 ultimate 64 bit zu überspielen... ja pustekuchen die original installations cd wurde als rohling erkannt, und mir wurde angeboten musikdateien darauf zu brennen

- windows updates werden laut anzeige beim herunterfahren installiert, werden allerdings promt beim erneuten hochfahren als ''noch zu installierende updates'' angezeigt

- es lässt sich kein einziges programm deinstallieren, installieren ebenfalls nicht

- aus unerklärlichen gründen befinden sich auf einmal 2 systemdateien (?) auf dem desktop, beide mit der endung .tmp

- laut aussage des laptopbesitzers und einzigem nutzer des gerätes kamen die probleme nach dem download und der installation von google chrome

ich selbst glaube das nicht wirklich, nach einem kurzen blick auf die beiden festplattenpatrionen... privatdateien und windows ordner sind auf 2 patritionen verstreut, fotos auf C zwischen windows ordnern, musikalben auf D zwischen dem restlichen windows

ich selbst bin damit etwas überfordert, ich vermute mal unmengen von viren oder sonstigem digitalem ungeziefer.
vielleicht gemischt mit ein bisschen ''wieso geht das nicht ? ich hab doch updates gemacht !''
ich hoffe ihr könnt mir helfen, bzw tipps geben, vielleicht läuft die gurke danach wieder vernünftig

danke schonmal und lg
catolium