Office 2010 Aktivierung bei Änderung

[Michael123456]

Hallo,
ich habe eine Software Version für Office 2010 (Home and Student) mit meinem Rechner gekauft. Aufgrund einer Falschberatung hat die Firma Dell mir nachträglich den Code für Office Professional Plus zugesandt.
Leider kann ich den Code nirgends anwenden, über Start/Office/Office Tools/Office Anytime Upgrade funktioniert es nicht. Ein Download von Office Professional als Testversion mit Code scheitert ebenfalls daran, dass Microsoft den Code nicht akzeptiert. Ein weiterer mir zugesandter Code soll nur für Outlook sein. Aber wo soll der eingegeben werden? Outlook ist bei mir im Moment in der Testphase aktiviert.
Da Dell keinen technischen Software Support mehr hat kann man mir nur garantieren, dass die Codes in Ordnung sind aber mehr auch nicht.
Hat jemand dazu eine Idee?

[reset]

Bei den Demo-Versionen (Testversionen) von Office 2010/11 ist es leider nicht möglich diese in eine Vollversion zu wandeln. Dazu bedarf es leider eine Vollversion.

Was aber kein Problem sein sollte, da Du ja über einen gültigen Key verfügst. Wende Dich an MS und fordere diesen fehlenden Datenträger an.

So erhalten Sie Ersatz für Microsoft-Software und -Hardware, Service Packs oder Bedienungsanleitungen