Outlook-Daten-Datei-pst lässt sich nicht öffnen

[charlina]

Hallo,
da plötzlich - ohne dass ich weiß warum, große Probleme sowohl mit Outlook als auch mit Windows 7 auftraten, musste ich den PC komplett neu aufsetzen. Natürlich habe ich vorher die Outlook-Datei auf der externen Festplatte gesichert.
Weiters habe ich eine sogar eine backup-Datei erstellt. Jetzt habe ich das Problem, dass ich weder die pst-Datei noch die backup-Datei öffnen kann. Es erscheint jedes Mal die Meldung "Sie haben nicht die Berechtigung auf die Datei ........ zuzugreifen".
Ich bin nur ein User der nicht allzuviele Kenntnisse hat.
Kann mir bitte jemand helfen ... Danke
LG
charlina

[mowh]

hi charlina

vielleicht stehen die Attribute auf "nur lesen". Schau mal dort nach und dann versuch es ggf. nochmal.
Rechtsklick auf die Datei > Eigenschaften > unten unter Attribute müsste soetwas stehen wie: "Nur lesen" und der Haken müsste entfernt werden.
Ich hoffe es hilft.

Gruß, mowh

[charlina]

Hallo mowh,

danke für deine rasche Antwort. Ich habe noch einmal nachgesehen. Es ist bei den Attributen für mich das Benutzer und für das System die volle Freigabe da. Es geht aber leider trotzdem nicht.
LG
charlina

[mowh]

hm ... schade wäre auch zu einfach gewesen ^^
hab deine Fehlermeldung mal schnell gegoogelt und diesen Artikel nur kurz überflogen und hörte sich irgendwie ähnlich an ... vllt kennste den ja noch nichtSie haben nicht die erforderlichen Berechtigungen...
beachte vor allem den letzten Satz .... könnte auch sein, dass die Datei beschädigt ist!

Gruß, mowh

[mowh]

Hi,

konntest du outlook denn bevor du die Daten importiert hast ohne die ext. Festplatte starten?
Und wenn ein paar mails und alle Kontakte fehlen, dann ist die Sicherung wohl nicht richtig ausgeführt worden. Soweit ich weiß muss man z.B die Kontaktdaten extra exportieren und ich glaube die werden auch in einer extra datei gespeichert.

Gruß, Christian

[khwitte]

Vielleicht hilft Folgendes: Outlook starten. Es wird eine neue leere PST erzeugt. Dann in Outook über Importieren, die gesicherte PST-Datei importieren. Dann müsstest Du den alten Stand wieder hergestellt haben. KHW