Probleme durch unvollständige Installation der Office2010 Testversion

[Feathertail]

Hallo allerseits,

ich habe am Donnerstag versucht, die Testversion von Office 2010 zu installieren, was aber an unserer Firewall gescheitert ist. Zwischenzeitlich habe ich nach Anweisung des Microsoft Supports die halbinstallierte Version immer wieder entfernt.

Zuhause habe ich es dann ohne Firewall geschafft, allerdings wurde mir dann gesagt, mein Product Key sei ungültig, möglicherweise weil schonmal eine Testversion von Office 2010 auf dem Rechner installiert worden sei.

Hat irgendjemand eine Idee, was ich machen kann?

Zu allem Überfluß hatte ich vorher Office 2000 installiert, seit der ganzen Aktion kann ich das auch nicht installieren. Ich brauche aber dringend eine funktionierende Office-Version, und zwar erst mal ohne eine neue zu kaufen.

[Holgi1964]

du wirst in der Registry nach dem Office suchen müssen,
da alles was darauf verweist entfernen,
dann sollte es evtl. mit der Neuinstallation funktionieren.

[Legisla]

Deinstalliere in der Systemsteuerung unter Installierte Programme nochmals alle vorhandenen Officeversionen.
Dann in den Ordnern unter Windows (und hier in Program Data, Programme, Programme x86) auch alle Ordner von Microsoft Office (Office 10 und 12) löschen.
Dann in der Registry alle Schlüssel von Office 10 und Office 12 löschen; dieses kannst Du mit der Suche (Strg + F) tun, bzw. dann weiter mit F3.
Wenn alles gelöscht ist den Papierkorb leeren, Datenträgerbereinigung durchlaufen lassen und anschließend neu starten.
Dann kannst Du Dein altes Office wieder installieren. Ist zeitaufwenig, aber es funktioniert.